Частые вопросы заказчиков БРТ
На этой странице мы собрали ответы на наиболее частые вопросы, которые возникают у наших заказчиков.
Как заказать изготовление таблички для офиса?
Любым удобным для вас способом: можно выбрать понравившуюся табличку в нашем интернет-магазине, оформить заказ через "Корзину", и прислать макет своей таблички, или просто написать текст, который вы хотите разместить на табличке - всё остальное сделают наши дизайнеры; второй способ - позвонить или написать нам, обсудить с менеджером материалы, из которых может быть изготовлена табличка, способы нанесения - печать, гравировка, фрезеровка, травление... Ну и, наконец, можно просто прийти к нам в офис, посмотреть образцы, поговорить с менеджером, убедиться в наличии высококлассного оборудования...
Чем отличается вывеска от таблички?
Таблички бывают офисные, которые используются внутри офисов, внутри помещений; они, в свою очередь, делятся на кабинетные, которые вешаются на стене возле двери в кабинет, или просто на двери; таблички на двери служебных помещений - "Туалет", "Душевая", "Бойлерная", "Серверная", "Переговорная"... таблички специальные - эвакуационные, которые светятся в темноте, антивандальные... кроме того, внутри помещений часто используются настольные таблички - таблички "Резерв" на столы в ресторанах и кафе, таблички с именами, фамилиями и должностями для участников пресс-конференции или семинара; и еще таблички с возможностью смены информации - это когда информационная вставка легко меняется, скажем, это может быть информация о графике работы... Другая большая группа табличек - это таблички, используемые на улице, вне помещений: фасадные таблички, которые вешаются на стене у входа в офис, в здание; таблички с номерами домов и названиями улиц; указатели... Кроме того, есть и другие таблички, например - таблички для жюри... А вывески - это, как правило, большие, красочные, яркие таблички, которые часто бывают с объемными буквами и подсветкой. Вывески используют магазины, салоны, рестораны, банки, другие предприятия розничной торговли, работающие на рынке услуг... Таблички применяют серьезные, солидные организации, которые не заинтересованы в привлечении клиентов "с улицы".
Из каких материалов изготавливаются таблички?
Раньше таблички изготавливались, как правило, только из дерева и металла, иногда - из кожи. Сегодня деревянные и кожаные таблички можно встретить, разве что, только в саунах, банях, загородных домах отдыха и охотничьих домиках, в ресторанах, оформленных в стиле "кантри". Чисто металлические таблички - латунные и бронзовые - украшают фасады министерств и ведомств, финансовых учреждений, дорожащих своей вековой историей. Современные таблички чаще всего изготавливаются из акрила, композита, пвх пластика, двухслойного пластика, стекла, металла. Из акрила (оргстекла) и композита делаются таблички, предназначенные для применения на улице - эти материалы устойчивы к температурным перепадам, воздействию влаги и уф-излучению солнечных лучей, и поэтому таблички прослужат долго. Из этих же материалов, а также из пвх, металла можно делать таблички, предназначенные для использования внутри помещений. Таблички из пвх нежелательно использовать на улице, т.к. пвх достаточно быстро разрушается под воздействием солнечных лучей, а вспененный пвх - еще и набухает под воздействием влаги. Широкое распространение в качестве офисных получили таблички из металла - выполненные методом прямой сублимационной печати на металле, или изготовленные на основе специального металлического профиля для табличек - так называемые "модульные" или "наборные" таблички. Еще одно весьма практичное решение - таблички из двухслойного пластика, выполненные методом лазерной гравировки. Такие таблички получаются двухцветные, с контрастным изображением, которое не выгорает на солнце, не боится влаги, и его невозможно удалить.
Может ли бейдж иметь оригинальную форму - в виде нашего товарного знака?
Типовые фабричные бейджи не могут менять форму, цвет и размер по вашему желанию, но те бейджи, которые делаются в БРТ, могут быть практически любой желаемой формы, почти всех цветов, кроме, пожалуй, самых диковинных. И могут иметь или не иметь окошко для сменной информации. Мы изготавливаем бейджи, используя разные материалы - пластик, металл, дерево; с применением различных технологий - лазерная гравировка, механическая фрезеровка, сублимационная и уф печать, поэтому у нас большие возможности и опыт в изготовлении самых уникальных бейджей. Бейджи прямоугольные, круглые, в виде эллипса, звезды, саквояжа, рыбы, мяча... Бейджи с булавкой для крепления к одежде, и бейджи с магнитной клипсой... - бейджи на любой вкус.
Можно ли у вас заказать изготовление футболки со своим оригинальным рисунком или фотографией?
Конечно. Представленные в нашем интернет-магазине футболки с принтами - это только возможные образцы продукции, которые мы делали. Вы можете сделать заказ на нанесение своего рисунка или фотографии, предоставив нам это изображение в подходящем для печати формате и требуемом качестве (разрешении) - свяжитесь с менеджером для уточнения деталей.
А если у меня нет макета для печати на футболке в подходящем качестве?
Не отчаивайтесь, если ваш рисунок - от руки на бумаге, или в неподходящем для нанесения на футболки формате - наши дизайнеры "отрисуют" изображение; эта услуга оплачивается отдельно. Можем также сделать коллаж, и просто любое изображение на заданную тему.
Какие принты вы не печатаете на футболках?
Мы не изготавливаем продукцию с хулиганскими, оскорбительными надписями; с лозунгами и призывами к разжиганию национальной или расовой вражды, призывами к любым видам дискриминации и всяким проявлениям насилия; с рисунками или фотографиями, оскорбляющими чувства различных религиозных, национальных, этнических групп, и т.д.
Можно ли нанести на футболку логотип?
Без проблем, но будьте готовы подтвердить свое право на его использование. Мы свято чтим Уголовный кодекс, уважаем авторские права и право интеллектуальной собственности.
Можно ли напечатать изображение на своей футболке?
В большинстве случаев - да. Но мы не можем ручаться за результат, если ткань футболки ранее нами не тестировалась. И есть определенные ограничения: полноцветная сублимационная печать возможна только на белых или очень светлых синтетических тканях; не получится нанести изображение на одежду из лекгоплавкой синтетики; нельзя напечатать на частях одежды, где труднго обеспечить требуемый прижим в термопрессе.
Какие гарантии вы даете на качество изображения, нанесенное на футболку?
Мы не даем какой-то специальной гарантии, потому что при изготовлении футболок с принтами могут использоваться разные технологии или комбинации технологий, каждая из которых может иметь отличную от другой степень устойчивости к агрессивному воздействию внешней среды. Печать на футболках (брендирование одежды) - это, своего рода, искусство... и, как всякое произведение искусства, футболка с напечатанным изображением требует бережного к ней отношения. Можем утверждать, что если придерживаться простых правил - бережная стирка, аккуратная глажка - футболка с принтом прослужит очень долго. Футболки с термотрансферной печатью желательно стирать вручную при температуре 300С.
Какие сроки изготовления продукции и какие тиражи вы можете осилить?
Срок изготовления зависит от готовности макета к печати, и от тиража - тоже. Мы делаем любые разумные тиражи - наносим изображение на одну бейсболку, и делаем печать на сотнях футболках; у нас для этого есть достаточный парк оборудования и коллектив квалифицированных мастеров.
Работаете ли вы с корпоративными заказчиками по безналичному расчету?
Мы печатаем на одежде для компаний и организаций. Возможны разные формы оплаты в соответствии с законодательством, в том числе и безналичный расчет с НДС.
Можно ли принести свою кружку, чтобы на ней напечатать фотографию?
Нет. Технология сублимационной печати на посуде возможна только если заготовки имеют специальное сублимационное покрытие - мы используем керамические и металлические кружки, предназначенные для такого способа печати. Выбор заготовок для сублимации весьма широк.
Делаете ли вы лазерную гравировку на посуде?
Да. Мы гравируем надписи и монохромные изображения на стеклянных бокалах, тарелках, бутылках, банках, стаканах, и т.д. Не гравируются лазером изделия из каленого стекла (они трескаются).
Можно ли есть и пить из брендированных кружек, тарелок и другой сувенирной посуды?
Кружки, чашки, термосы, фляги, и другая сувенирная посуда, изображение на которую наносится методом сублимационной печати, может использоваться наравне с обычной посудой, но только в том случае, когда изображение наносится на внешнюю сторону изделия! Сувенирные тарелки, где печать изображения производится "внутри", нельзя использовать для приема пищи; такая сувенирная продукция обычно вешается на стену.
Как долго прослужит посуда с нанесенным на нее изображением?
Кружки и чашки с напечатанными на них рисунками, фотографиями, текстом прослужат вам очень долго, если соблюдать простые правила: не разбивать их, не мыть в посудомоечной машине, не использовать для мытья посуды абразивные пасты, "ершики", щетки, жесткие "губки", и другие, травмирующие изображение средства мытья посуды. Эти же правила справедливы для термосов, автокружек, фляг, и другой посуды. Стеклянные (хрустальные) бокалы с изображением, нанесенным методом лазерной гравировки, ничем не отличаются от других бокалов - можете мыть их как вам удобнее: гравировку никак нельзя повредить или удалить. А вот сувенирные тарелки, как мы уже писали, нельзя использовать во время еды, и, соответственно, их не моют, как обычную посуду, а протирают от пыли.
Почему глянцевый, реже - матовый двухслойный пластик часто имеет дефекты на поверхности в виде "пупырышек"?
Это - не дефекты по своей сути. Это следствие несовершенства технологии изготовления; поэтому чисто матовый или глянцевый (зеркальный) "металлизированный" двухслойный пластик - то есть пластик "под серебро" или "под золото", - изготавливается очень немногими производителями. Дело в том, что в процессе изготовления на основание пластика наносится (напыляестя) горячим способом тонкий второй цветной слой, и когда он остывает, возникают неизбежные пузырьки воздуха на поверхности. Удалить их можно только одним способом - поцарапать неостывший еще верхний слой металлической щеткой: так массово производится и используется "царапанный" двухслойный пластик - "золото" и "серебро". Нецарапанный же "металлизированный" двухслойный пластик применятся "на свой страх и риск", когда в этом есть необходимость, и другой - царапанный пластик - не подходит. Мы не принимаем претензии по "пупырышкам" на нецарапанном пластике - никто никого не заставляет использовать такой рискованный пластик; а изготовить его по-другому - без пузырьков воздуха - попросту невозможно.